Диагностическая карта бизнеса
Функциональная структура
Сколько функциональных руководителей присутствует в компании?
Шаг 1 из 15
Опишите вашу текущую функциональную структуру или поделитесь ее схемой.
Сколько человек в непосредственном подчинении у каждого функционального руководителя
Перечислите названия подразделений и количество человек в подчинении
Работа с задачами
Используется ли какая-либо общепринятая методика постановки задач? Если да, то напишите название
Шаг 2 из 15
Имеется ли шаблон описания задачи при ее постановке? Если да, приложите файл
При помощи какого инструмента ставятся задачи?
Какие ежемесячные встречи проходят в компании, в которых вы участвуете? Перечислите названия встреч, и их расписание
Шаг 3 из 15
Регулярные мероприятия
Например:
1) Комитет по финансам - каждое 1 число месяца - 10:00-12:00
2) Итоги месяца - последний рабочий день месяца - 16:00-20:00
3) ...

Если таких встреч нет, поставьте прочерк
По всем упомянутым вами ежемесячным встречам приложите по одному типовому примеру протокола встречи, если такие пишутся по итогам встречи — по одному примеру протокола на каждую встречу, упомянутую вами
Какие еженедельные встречи проходят в компании, в которых вы участвуете? Перечислите названия встреч, и их расписание
Шаг 4 из 15
Регулярные мероприятия
Например:
1) Комитет по HR - каждый понедельник - 10:00-11:00
2) Итоги недели - каждую пятницу - 19:00-20:00
3) ...

Если таких встреч нет, поставьте прочерк
По всем упомянутым вами еженедельным встречам приложите по одному типовому примеру протокола встречи, если такие пишутся по итогам встречи — по одному примеру протокола на каждую встречу, упомянутую вами
Какие ежедневные встречи проходят в компании, в которых вы участвуете? Перечислите названия встреч, и их расписание
Шаг 5 из 15
Регулярные мероприятия
Например:
1) Планёрка с отделом - ПН-ПТ - 09:00-09:15
2) ...

Если таких встреч нет, поставьте прочерк
По всем упомянутым вами ежедневным встречам приложите по одному типовому примеру протокола встречи, если такие пишутся по итогам встречи — по одному примеру протокола на каждую встречу, упомянутую вами
Есть ли в компании общедоступный календарь встреч? Если да, приложите файл или скриншот календаря
Шаг 6 из 15
Регулярные мероприятия
Приложите один типовой пример протокола не регулярной встречи, если такие пишутся по итогам таких встреч
Рабочие коммуникации
Какие программы (мессенджеры) вы не реже 2 раз в неделю используете для текстовых сообщений с коллегами?
Шаг 7 из 15
Инструменты, которые используются для общения, переписки, планирования
Рабочие коммуникации
Какие программы (мессенджеры) вы не реже 2 раз в неделю используете для голосовых звонков с коллегами?
Шаг 8 из 15
Инструменты, которые используются для общения, переписки, планирования
Рабочие коммуникации
Какие программы (мессенджеры) вы не реже 2 раз в неделю используете для видео звонков с коллегами?
Шаг 9 из 15
Инструменты, которые используются для общения, переписки, планирования
Рабочие коммуникации
Какие сервисы вы используете для почтовой переписки c коллегами и клиентами?
Шаг 10 из 15
Инструменты, которые используются для общения, переписки, планирования
Рабочие коммуникации
Какие сервисы вы используете c коллегами и клиентами для календаря?
Шаг 11 из 15
Инструменты, которые используются для общения, переписки, планирования
Работа со знаниями
Где вы в основном храните информацию и документацию?
Шаг 12 из 15
Инструменты, которые используются для ведения протоколов, хранения информации
Работа со знаниями
Где хранятся регламенты и протоколы встреч компании или отдела?
Шаг 13 из 15
Инструменты, которые используются для ведения протоколов, хранения информации
Работа со знаниями
Как вы в основном (не реже 2 раз в неделю) обмениваетесь файлами с коллегами и партнёрами?
Шаг 14 из 15
Инструменты, которые используются для ведения протоколов, хранения информации
Другие сервисы
Шаг 15 из 15
Перечислите программы, которые вы используете в работе не реже 1 раза в неделю
Этот раздел для перечисления всех остальных сервисов, не упомянутых в предыдущих вопросах. Сюда относятся любые другие программы, используемые в работе отдела (например, 1С:Бухгалтерия, 1С:УНФ, amoCRM, Битрикс CRM, iSpring, Miro, draw.io и т.д.).
Если вы сотрудник ИТ-отдела, перечислите приложения и сервисы, обеспечивающие операционную деятельность компании, инфраструктуру.